JOINT AND WELDING INGENIEROS S.A.S. Empresa especializada en la prestación de servicios de asesoría, consultoría técnica, inspección y control de calidad mediante ensayos destructivos y no destructivos, se compromete a satisfacer los requisitos de sus clientes y partes interesadas pertinentes, asegurando la conformidad de sus servicios y la mejora continua de su Sistema de gestión de Calidad, en cumplimiento de la norma ISO 9001:2015.
Para el logro de este propósito, la organización asume los siguientes compromisos:
- Entender el contexto interno y externo de la organización, identificando los riesgos y oportunidades que puedan afectar la calidad del servicio y la satisfacción del cliente.
- Cumplir los requisitos legales, reglamentarios, del cliente y propios de la organización aplicables a los servicios prestados.
- Seleccionar, evaluar y hacer seguimiento a proveedores y contratistas, garantizando que los productos, equipos y servicios adquiridos cumplan los estándares de calidad requeridos.
- Asegurar la competencia del personal mediante programas de formación y desarrollo que fortalezcan las capacidades técnicas y de gestión necesarias para la prestación de un servicio confiable y oportuno.
- Disponer de los recursos técnicos, tecnológicos, humanos y financieros necesarios para el adecuado funcionamiento del Sistema de gestión de Calidad.
- Establecer objetivos de calidad medibles, revisarlos periódicamente y promover acciones de mejora basadas en el análisis del desempeño de los procesos.
- Comunicar esta política a todos los niveles de la organización y a las partes interesadas pertinentes, asegurando su comprensión y apropiación.
La dirección lidera, respalda y revisa periódicamente esta política, garantizando su vigencia y coherencia con los objetivos estratégicos de JOINT AND WELDING INGENIEROS S.A.S.